Name: Finergy
Telephone: +34622837717
Price range: Gratuito
Rating: 4.8

Question 1

¿Qué es Finergy?

Accepted Answer

Finergy es un servicio de asesoría que analiza tu situación, compara las mejores opciones del mercado y gestiona todo el proceso de cambio de tus servicios esenciales (fibra, móvil, luz, gas y alarmas) para que pagues menos.

Question 2

¿Finergy es una operadora o comercializadora?

Accepted Answer

No. Finergy no es ni operadora, ni comercializadora, ni un simple comparador. Somos un servicio independiente de asesoría que trabaja para encontrar la mejor opción para ti.

Question 3

¿Es gratis el servicio?

Accepted Answer

Sí. Nuestro servicio de asesoría y gestión es completamente gratuito para el cliente. No cobramos honorarios ni comisiones adicionales.

Question 4

¿Tengo algún compromiso con Finergy?

Accepted Answer

No. Con Finergy no tienes ningún compromiso. Solo te recomendamos cambios cuando hay un ahorro real y tú decides si quieres hacerlo.

Question 5

¿Cómo funciona el proceso?

Accepted Answer

Es muy sencillo: 1) Déjanos tus datos, 2) Un asesor analiza tu situación y compara opciones, 3) Te presentamos la mejor propuesta y, si aceptas, gestionamos todo el cambio.

Question 6

¿Cuánto tarda el proceso?

Accepted Answer

Depende del servicio: la portabilidad móvil suele tardar 1 día laborable, la fibra entre 5-10 días, y el cambio de comercializadora de luz/gas entre 1-3 semanas.

Question 7

¿Puedo quedarme sin servicio?

Accepted Answer

No. Todos los cambios de operadora y comercializadora están regulados por ley y garantizan la continuidad del servicio.

Question 8

¿Qué datos necesitáis?

Accepted Answer

Solo tu nombre, teléfono de contacto y el servicio que quieres revisar. Nuestro asesor te guiará durante la llamada para obtener la información necesaria.

Question 9

¿Puedo mantener mi número de teléfono?

Accepted Answer

Sí. La portabilidad es un derecho reconocido por ley. Cambiar de operadora no implica cambiar de número.

Question 10

¿Qué es el mercado libre de energía?

Accepted Answer

El mercado libre permite elegir entre diferentes comercializadoras con tarifas y condiciones variadas. En el mercado regulado (PVPC), el precio lo fija el gobierno. Te asesoramos sobre cuál es mejor para ti.

Question 11

¿Qué marcas de alarmas comparáis?

Accepted Answer

Comparamos las principales: Securitas Direct, Prosegur, ADT, Movistar Prosegur y otras disponibles en el mercado.

Question 12

¿También ayudáis a empresas?

Accepted Answer

Sí. Tenemos un servicio especializado para autónomos y empresas que cubre telecomunicaciones, energía y seguridad.

Preguntas frecuentes

General

Proceso de cambio

Servicios específicos

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